Нур-Султан

Алматы

SSE

FTSE 100

Dow Jones

KASE

Brent

WTI

Золото

PTC

USD

RUB

EUR

CNY

Как проверить статус заявки на выплату 42 500 тенге. Ответы на популярные вопросы

16 апреля 2020, 13:06126589

За месяц чрезвычайного положения, объявленного в Казахстане, сall-центр 1414 принял свыше 7 миллионов звонков от граждан. Рекордное количество звонков - 815 039 поступило 3 апреля, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Чаще всего граждане обращаются по вопросам подачи заявки на получение пособия в размере 42 500 через eGov, получения ЭЦП, замены водительского удостоверения, перерегистрации автотранспорта, а также получения пособия по рождению ребенка.

Самые часто задаваемые вопросы:

Как проверить статус поданной заявки на выплату пособия "42 500"?

Вне зависимости от способа подачи заявки (портал eGov.kz, телеграм-бот, сайт 42500.enbek.kz), ее статус можно проверить следующим образом: авторизовавшись на портале "Электронное правительство", на главной странице, в разделе "Сервисы" нужно кликнуть на кнопку "Проверка статуса выплаты 42 500". Система автоматически отобразит статус заявки по ИИН. Также проверить статус заявки можно на сайте 42500.enbek.kz. Для разъяснения причин отказа в получении пособия, необходимо обращаться по электронной почте 42500@enbek.kz в Министерство труда и социальной защиты населения РК.

Как получить онлайн ЭЦП для юридических лиц?

Для удаленного получения ЭЦП на юридическое лицо на главной странице портала egov.kz необходимо выбрать сервис "Получить ЭЦП удаленно" и заказать услугу. Подать заявку на получение данной услуги могут как первый руководитель организации, так и его сотрудники (чтобы сотрудник мог получить ЭЦП юрлица, первый руководитель юрлица должен подтвердить заявку в личном кабинете на www.pki.gov.kz). Для этого им необходимо ввести БИН юрлица, иметь при себе оригинал действующего удостоверения личности, персональный компьютер с веб-камерой, сотовый телефон. Кроме того, должно быть установлено программное обеспечение NCALayer (Подробнее - https://egov.kz/cms/ru/services/pass_onlineecp).

Как переоформить авто в период закрытия СпецЦОНов?

Регистрировать автомобиль можно онлайн на портале eGov. Для этого продавцу автотранспорта необходимо авторизоваться по ЭЦП, перейти в раздел "Транспорт и коммуникации" и выбрать соответствующую услугу. Новые техпаспорт и госномера на автомобиль, покупатель сможет забрать в СпецЦОНе, которые сейчас продолжают работать, для выдачи готовых документов (Подробнее - https://egov.kz/cms/ru/services/vehicle/089pass_mvd).

Как заменить водительское удостоверение в период карантина?

Заменить водительское удостоверение, срок действия которого подходит к концу, можно на портале "Электронное правительство", а также через мобильное приложение eGovmobile. При заполнении заявки на замену водительского удостоверения, гражданину необходимо прикрепить фотографию, образец подписи, оплатить госпошлину и подписать заявку при помощи своей ЭЦП. Забрать документ человек может в СпецЦОНе своего региона, который сейчас продолжает работать для выдачи готовых документов (Подробнее – https://egov.kz/cms/ru/services/vehicle/010pass_mvd).

Как оформить пособие по рождению ребенка?

Подать заявление на выплату пособий, связанных с рождением ребенка, можно на портале eGov, выбрав услугу "Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком". Для этого пользователю необходимо авторизоваться, заполнить заявку и подписать ее ЭЦП. В заявке необходимо указать номер лицевого счета (IBAN), открытого в АО "Казпочта", АО "Народный банк" на имя заявителя. Ознакомиться с уведомлением о назначении (отказе в назначении) пособия на рождение ребенка можно в личном кабинете (в разделе "История получения услуг") (Подробнее - https://egov.kz/services/P6.13.2/).
 
Отметим, для увеличения количества одновременных консультаций по номеру 1414, к этой работе были привлечены более 2000 сотрудников ЦОНов, расширены пропускная способность каналов связи и производительность телефонии. Кроме того, еще около 1000 сотрудников ЦОН отвечают на видеозвонки граждан, которые обращаются за получением консультации, а также идентификации личности для регистрации в базе мобильных граждан и онлайн-оформлении ЭЦП.




Фото: Алихан Сариев

2006 - 2021 © Ваша почта. 16+